Sertijab Kepala Puskesmas Meskom, Kadinkes Bengkalis Tekankan Pelayanan Ramah dan Berorientasi Hasil
Sertijab Kepala Puskesmas Meskom
Bengkalis, Satuju.com – Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kabupaten Bengkalis, Ermanto, SKM, MKM, memimpin serah terima jabatan (sertijab) Kepala UPT Puskesmas Meskom dari Pelaksana Tugas (Plt) Ardiana, SKM, MKM, kepada dr. T. Agusta Meisal, Sp.KKLP, Kamis (15/10/2026).
Kegiatan yang berlangsung di Aula Puskesmas Meskom, Jalan Utama Desa Meskom, Kecamatan Bengkalis, tersebut menjadi bagian dari penguatan organisasi sekaligus upaya meningkatkan mutu pelayanan kesehatan bagi masyarakat.
Dalam arahannya, Ermanto menyebut rotasi, mutasi, promosi, hingga demosi merupakan hal yang wajar dalam organisasi. Pergantian jabatan, menurutnya, diharapkan mampu mendorong peningkatan kinerja dan menghadirkan pelayanan yang semakin baik.
Ia menyampaikan apresiasi kepada Ardiana yang telah menjalankan tugas sebagai Plt Kepala Puskesmas Meskom, termasuk kontribusi dalam pelayanan kesehatan dan upaya menjaga integritas.
“Terima kasih kepada Plt Kepala Puskesmas Meskom yang telah melaksanakan tugas dan memberikan sumbangsih dalam pelayanan serta menjaga integritas. Kepada pejabat yang baru, saya berharap hal-hal yang sudah baik dapat dilanjutkan, sedangkan yang belum tercapai segera diperbaiki,” ujarnya.
Ermanto meminta dr. T. Agusta Meisal segera memetakan berbagai persoalan yang ada di Puskesmas Meskom. Hasil pemetaan tersebut diharapkan menjadi dasar penyusunan rencana strategis (Renstra), sehingga arah perbaikan, program kerja, dan target yang hendak dicapai dapat ditentukan secara terukur.
Ia juga mengingatkan bahwa keberhasilan memimpin Puskesmas tidak hanya bergantung pada kepala UPT, tetapi membutuhkan dukungan seluruh jajaran. Dengan kerja sama yang baik, program dan pelayanan kesehatan diharapkan berjalan efektif, efisien, tepat sasaran, serta berorientasi pada hasil.
Tekankan Pelayanan Humanis dan Edukasi Kesehatan
Dalam kesempatan itu, Ermanto menyampaikan sejumlah penekanan kepada seluruh jajaran Puskesmas Meskom. Salah satunya adalah peningkatan mutu pelayanan dengan mengedepankan keramahan, senyum, komunikasi yang baik, serta pelayanan maksimal kepada setiap pasien.
Selain pelayanan yang humanis, ia meminta penguatan upaya promotif dan preventif. Setiap pelayanan kesehatan diharapkan disertai edukasi sederhana kepada pasien maupun keluarga agar mereka memahami cara menjaga kesehatan, mencegah penyakit, dan melakukan perawatan yang diperlukan.
Ermanto turut menyoroti pentingnya kerja sama lintas sektor, terutama dengan pemerintah desa, pemerintah kecamatan, dan kader kesehatan. Kolaborasi tersebut dinilai penting untuk mendukung pelaksanaan berbagai program kesehatan di tengah masyarakat.
Di lingkungan internal Puskesmas, ia mengingatkan seluruh pegawai agar membangun kerja sama tim dan menyelesaikan persoalan melalui komunikasi yang baik. Permasalahan internal, tegasnya, tidak boleh sampai mengganggu kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Seluruh jajaran harus saling mendukung. Jika ada permasalahan internal, segera diselesaikan dengan baik. Jangan sampai jika ada persoalan pribadi memengaruhi kualitas pelayanan kepada pasien,” tegasnya.
Kepala Puskesmas Baru Ajak Staf Perkuat Komitmen
Sementara itu, Kepala UPT Puskesmas Meskom yang baru, dr. T. Agusta Meisal, Sp.KKLP, berharap mendapat dukungan dari seluruh pihak dalam menjalankan amanah dan meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di wilayah kerjanya.
Menurutnya, tanggung jawab memimpin Puskesmas merupakan pekerjaan bersama yang membutuhkan tim solid, disiplin, integritas, serta komitmen seluruh pegawai.
“Tanggung jawab yang besar ini tidak dapat dipikul sendiri. Saya percaya Puskesmas yang kuat bukan dibangun oleh satu orang kepala, melainkan melalui kerja sama tim yang solid, disiplin, integritas, dan komitmen yang sama untuk memberikan pelayanan kesehatan terbaik kepada masyarakat,” ungkap dr. Agusta.
Ia menegaskan, pelayanan kesehatan harus diberikan secara ramah, cepat, tepat, bermutu, dan berkesinambungan. Karena itu, setiap pegawai diharapkan terus mengevaluasi pekerjaannya dan memahami dampak pelayanan yang diberikan terhadap kehidupan masyarakat.
Dr. Agusta juga mengajak seluruh staf membiasakan diri menjawab tiga pertanyaan mendasar dalam bekerja, yakni apa yang akan dikerjakan, apa hasilnya, dan apa dampaknya bagi masyarakat.
“Pelayanan kesehatan di Puskesmas bukan hanya berorientasi pada kegiatan rutin ataupun serapan anggaran, tetapi harus berorientasi pada hasil dan dampaknya kepada masyarakat. Saya mohon dukungan seluruh staf agar kita dapat melaksanakan tugas dengan baik dan benar sesuai aturan yang berlaku,” ajaknya.
Sertijab tersebut turut dihadiri Sekretaris Dinkes Bengkalis, Hj. Akna Juita, SE, Kepala Bidang Pelayanan Kesehatan (Yankes) Syah Alridho, ST, sejumlah pejabat struktural Dinkes Bengkalis, Kepala Desa Meskom Usman, serta jajaran staf UPT Puskesmas Meskom.
Melalui pergantian kepemimpinan ini, Puskesmas Meskom diharapkan semakin memperkuat mutu pelayanan, meningkatkan edukasi kesehatan kepada masyarakat, serta menghadirkan layanan profesional yang mengutamakan kebutuhan warga.
