Pekanbaru, Satuju.com - Laporan masyarakat terkait seorang lanjut usia (lansia) terlantar yang ditemukan di tepi Jalan Yos Sudarso, Kecamatan Rumbai, Rabu (25/3/2026) malam ditindaklanjuti oleh Dinas Sosial (Dinsos) Kota Pekanbaru. Lansia tersebut diketahui dalam kondisi memprihatinkan dengan luka di bagian kepala.

Kepala Dinsos Pekanbaru Junaedy, Kamis (26/3/2026), menjelaskan laporan warga langsung direspons oleh Satuan Tugas Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS). Tim segera turun ke lokasi untuk melakukan penjangkauan dan mengamankan lansia tersebut.

“Petugas bersama Tim Reaksi Cepat Pekanbaru Aman 112 memberikan pertolongan darurat di lokasi kejadian sebelum dilakukan penanganan lanjutan,” katanya.

Setelah mendapatkan penanganan awal, kemudian lansia tersebut dirujuk ke Rumah Sakit Daerah (RSD) Madani Pekanbaru guna memperoleh perawatan intensif dari tenaga medis.
Selain fokus pada pemulihan kondisi kesehatan, Dinsos juga melakukan asesmen untuk menelusuri identitas serta keberadaan keluarga lansia tersebut.

"Upaya ini kami lakukan agar yang bersangkutan dapat segera dipulangkan dan mendapatkan perawatan yang layak dari pihak keluarga," ungkap Junaedy.

Warga yang merasa mengenali lansia tersebut untuk segera menghubungi pihak Dinsos. Partisipasi warga dinilai sangat penting dalam mempercepat proses penelusuran keluarga serta memastikan penanganan sosial berjalan optimal.